אם אתם או ילדיכם נחשף לאזעקות ונתקף חרדה היומיים הקרובים הם הקריטיים ביותר כדי לעזור לו להירגע מהחרדה. יש לפעול על פי *מודל מעש"ה.* זהו מודל לאומי פשוט וקצר לאיך להגיש עזרה ראשונה נפשית לאחר אירוע חירום. המודל עוזר להחזיר את האדם לתפקוד תוך דקה וחצי עד שתי דקות! ומאפשר לכל אחד. להגיש עזרה ראשונה נפשית למי שנמצא סביבו ולהחזירו מיידית למצב תפקודי תקין.
כל אחד יכול ומסוגל לבצע את עקרונות
המודל ללא כל ידע מקצועי מוקדם.
ע – עידוד לפעילות יעילה: הנטייה שלנו היא להרגיע את נפגע החרדה לתת לו כוס מים ולשלוח אותו לנוח. לא כדאי! במקום זה יש לעודד אותו לפעול כדי לסייע לעצמו ולסביבה על ידי הוראות פשוטות שמטרתן להפעיל אותה בהקשר של האירוע. יש לגרום לו לפעול בעצמו, לעזור לאחרים ולהפוך אותו מקורבן למסייע, המטרה היא להחזיר לנפגע את תחושת השליטה. לדוגמה: אם היה ילד שהסתובב בחוץ עם חברים וחזר מותקף חרדה ״תתקשר לכל מי שהיה איתך, ותדאג לכך שכולם יתקשרו עכשיו הביתה להודיע שהם בסדר”. או, אם חלילה מישהו נפגע,נפטר לא עלינו. ״תבדוק מתי תצא ההלוויה ומאיפה"
ה – הבניית האירוע: חשוב מאד לספר לנפגע מה היה קודם ומה אח"כ ולהדגיש שהאירוע הסתיים ונגמר. לאחר מטח יריות, מומלץ לומר לנפגע חרדה שחווה את המטח: ״אתמול היו אזעקות/פגיעה בבתים/פגיעות בשטח פתוח. פינו כבר את כולם/ניקו כבר את הכל כוחות ההצלה הגישו עזרה.
האירוע הסתיים. עכשיו הכול כבר מאחורינו”. לאחר מכן הכי חשוב זה לתת לאדם לספר את הסיפור שוב ושוב.. מההתחלה- לפני שהכל התחיל כשעוד היה בסדר, ועד הסוף- אחרי שהכל נגמר והוא חזר הביתה. יהיה קשה לו לספר את ההתחלה והסוף, הוא יספר את הרגע הטרגי שוב ושוב ולא יצליח לספר את הרגע לפני ואחרי. זה התפקיד שלכם לעזור לו. לשאול אותו שאלות מכוונות כדי ליצור רצף של הסיפור. לא לשאול שאלות על ההרגשה שלו רק על מה קרה, ואיך קרה. לפי סדר ההתרחשות.
דוגמא לשיחה של מודל מעש"ה:
לפנות בקול סמכותי לנפגע החרדה-חיים, אתה שומע אותי? (לוודא שהוא אכן מקשיב, לגייס אותו בסמכותיות) אני אתך ואני לא הולכת לשום מקום.
אני צריכה שתענה לי על כמה שאלות. זה מאד חשוב. אתה איתי? (שאלות טכניות בלבד! לא שאלות לרגש!) מתי הגעת למקום שהיה בו אזעקה? איפה עמדת? מתי בדיוק זה קרה?
איפה היית לפני שזה קרה?ממה עשית עשר דקות קודם?מואז, איך זה התחיל? ומה קרה אח"כ?
ואז, מה עשית? איפה היה מוישי (חבר/ילד/אבא) בזמן הזה, ראית אותו? מה מוישי עשה?
ומה קרה אחרי זה? ואז, מה קרה? זה ממש חשוב לי לדעת, מה קרה אחרי ששמעת את האזעקה ולא מצאת מרחב מוגן? ואחרי שצעקת, מה קרה?
ואז אחרי שמישהו צעק לך להיכנס/לרדת לקרקע, מה קרה אז?מואז?מואח"כ?מואיך יצאת משם? מה עשית אחרי שיצאת? איך נסעת חזרה? מתי הגעת הביתה?ממה עשית דבר ראשון כשחזרת? כלומר, שאלות טכניות בלבד!המכוונות אותו לספר את הסיפור מכמה דקות לפני שהאירוע התחיל ועד אחרי שהוא הסתיים.
לאחר שסיים לספר את הסיפור עם ההכוונה שלכם, לבקש ממנו לספר את הסיפור שוב ושוב ושוב ביומיים הקרובים. לוודא שיספר כמה שיותר. בהמשך לאחר שסיפר את הסיפור ונרגע, אם הוא מסוגל לכך, אפשר ללמד אותו איך לעשות את אותו הדבר עבור מישהו אחר שהיה שם ונמצא בחרדה. לבקש ממנו להנחות את אותו אדם בחרדה,
איך לספר את הסיפור מרגע לפני ועד רגע אחרי. ממש כפי שאתם הנחתם אותו. חשוב להיות בפעולה שעוזרת לאחרים. זה מחזיר את תחושת השליטה שאבדה.
״ חיים, כמו שאתה נבהלת, אז בטח גם מוישי נבהל.. אתה רוצה לעזור לו שלא יהיה מבוהל גם?
הוא לא יודע איך להרגיע את עצמו. נכון שאלתי אותך עכשיו מה קרה לך בדיוק, מאז ששמעת את האזעקה ועד שהגעת הביתה? עכשיו אתה הולך למוישי ומספר לו את הסיפור שקרה לכם כמו שסיפרת לי, ועוזר לו לספר לך גם את כל הסיפור לפי הסדר,ממלפני שהכל התחיל עד עכשיו. ככה אתה עוזר לו שהוא יבין מה קרה ולא יפחד. בסדר?
אתה יכול לעזור לו עכשיו? אתם הולכים לחזור על הסיפור כמו ששאלתי אותך שוב ושוב יחד עם מוישי במשך היומיים הקרובים, טוב?מככה אתה עוזר גם לך וגם לו. בסדר?